الوميض
الحدث بتوقيت الجزائر

تطمين زبائن اتصالات الجزائر بشأن اشتراكات الإنترنت

طمأنت شركة اتصالات الجزائر، اليوم الثلاثاء، زبائنها بأنها لن تقوم بقطع الخطوط الهاتفية طيلة فترة الحجر المنزلي في حال انقضاء صلاحية الاشتراك.

كما أكدت اتصالات الجزائر كافة زبائنها، لاسيما أولئك القاطنين بولاية البليدة، بأن بطاقات التعبئة متوفرة على مستوى نقاط البيع المعتادة وأن وكالاتها التجارية ستعيد فتح أبوابها لضمان خدماتها من السبت إلى الخميس.

من جانب آخر وتفاديا لتنقل زبائنها إلى الوكالات التجارية، منحت اتصالات الجزائر هدايا تصل إلى غاية 06 أيام أنترنت إضافية على التعبئات عن بعد و ذلك من خلال  استعمال بطاقات التعبئة عن طريق الاتصال بالرقم 1500 من أي خط هاتفي ثابت أو محمول، أو باستعمال خدمة الدفع الالكتروني عن طريق بطاقة “الذهبية” أو البطاقة البنكية “CIB” عبر فضاء الزبون https://ec.at.dz و التطبيق المحمول.

علاوة على ذلك، أكدت شركة اتصالات الجزائر أنه يمكن للزبائن المشتركين في خدمتي Idoom ADSL و Idoom Fibre في أي وقت تفعيل تسبيق 96 ساعة أنترنت (أي 04 أيام) عوض 36 ساعة بفضل خدمة التعبئة الاحتياطية Idoomly. الجدير بالتذكير أن هذه الخدمة متاحة عن طريق تشكيل الرقم 1500 واختيار التعبئة الاحتياطية Idoomly في قائمة خدمات Idoom ADSL.

حيث تندرج كل هذه التدابير في إطار مكافحة تفشي وباء كورونا Covid-19 وتعكس مدى الأهمية التي توليها اتصالات الجزائر لسلامة زبائنها.

Related posts

نحو إشراك الجامعات في مكافحة الفساد

رابح ياسين

تحقيق حول مخلفات الاضطراب الجوي

نسيم أمير

الفساد يذبح “شلوفي” في ديوان السياحة!

نسيم أمير

اترك تعليق